Da tempo ormai il mio lavoro si dipana lungo due macro-direttrici spesso convergenti: Fare e Condividere.
La mia presenza all’interno di alcuni Master in Gaming, Engagement e Gamification sta aiutando a formare una intera nuova generazione di ragazzi e ragazze pronte a portare la loro creatività per rivoluzionare larga parte delle attività quotidiane all’interno di aziende ed enti pubblici.
E’ con piacere che accolgo l’ingresso sul mercato italiano di un grande player internazionale IT, Comarch. Nuove competenze, nuove assunzioni e valore aggiunto e concorrenziale in una nazione come la nostra che ha totalmente bisogno di innovare.
Fabio Viola, game e gamification designer, ospite speciale all’evento Comarch
Sono stato invitato come special guest per comprendere come sia possibile innovare i processi di loyalty ed engagement allineandosi ai desiderata delle nuove generazioni. Generazione Y (1980-2000) e Z (nati dopo il 2000) hanno aspettative, abitudini, modi di spendere molto diversi rispetto alle generazioni precedenti e non è più possibile continuare a concepire strategie scollegate dalle nuove esigenze.
PROGRAMMA COMPLETO:
- 09:00 – 10:00
Registrazione e Welcome Coffee
- 10:00 – 10:20
COMARCH Italia – Chi siamo?
- 10:20 – 10:40
Think Omni, act OmniChannel: aiuta i tuoi clienti a vendere ovunque, in qualsiasi momento – Natalia Zimny
- 10:40 – 11:00
Comarch Smart City Platform: engagement in the city. Milano e’ pronta? – Laëtitia Wiart
- 11:00 – 11:20
Your POWER in ONE place – come controllare i costi e focalizzarsi sul business –EmanuelSitzia
- 11:20 – 11:40
Coffee Break
- 11:40 – 12:10
Da cliente “qualsiasi” a brand ambassador –Francesca Borgato
- 12:10 – 12:30
Realizzando il sogno: come assicurarsi un processo end to end di P2P, supportato da master data di alta qualità – Simona Castelnuovo
- 12:30 – 13:00
Engagement e Loyalty nell’era dei Nativi Digitali – Fabio Viola
- 13:00 – 13:10
Chiusura lavori e premiazione “Most Engaged Guest” – Simona Castelnuovo
- 13:10 – 15:00
Lunch (preparato da chef stellati Michelin quali Giuseppe Iannotti e Christian Milone)
L’appuntamento è il prossimo 10 Novembre 2016 dalle 9 fino alle 15 presso Hotel Boscolo nel centro di Milano per comprendere il futuro degli strumenti per migliorare la produttività, fidelizzazione ed engagement della vostra azienda.
La partecipazione è riservata alle Direzioni Marketing, Sales e IT delle aziende provenienti dai principali settori.
Per registrarsi GRATUITAMENTE cliccare qui.