La meccanica base numero 55 è “mentorship“.
La meccanica consiste nel fatto che un utente anziano, la cui posizione è riconoscibile nella community, diventi il mentore di un nuovo utente introducendolo ai segreti del sistema e accompagnandone l’iniziale percorso di crescita.
Un esempio di utilizzo di questa meccanica può essere presente in un progetto e-commerce: un utente veterano diventa una prima interfaccia per il newbie, risponderà alle sue domande e gli spiegherà i meccanismi di acquisto.
Questa meccanica, se usata correttamente può comportare vantaggi in termini di onboarding e loyalty.
Le dinamiche introdotte grazie all’impiego di questa meccanica sono:
- Pressione sociale
L’utilizzo di questa meccanica è utile per esperienze che si rivolgono a utenti di tipo socializer e killer, e in particolare a non utenti, utenti nuovi e veterani (per ulteriori informazioni puoi fare riferimento al canvas innovazione culturale).
Social tagging: carta 55 > engagement deck > gamification deck > mentorship