Fabio Viola su Forbes

Il passaggio dallo storytelling allo storydoing nella formazione aziendale.

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BRAINSTORMING

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Organizziamo sessioni full day, utilizzando il mazzo di carte dell'engagement designer ed altri metodi gamificati, per generare e collezionare all'interno di un processo collettivo, le migliori idee provenienti dal team. Questo processo è adatto sia ad obiettivi consumer che enterprise!
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CONCEPT

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Utilizzando il nostro Motivational Design Framework lavoriamo insieme su una griglia che individua gli obiettivi short e long term, la tipologia degli utenti/giocatori, le motivazioni per creare engagement e le meccaniche e dinamiche di gamification indispensabili per le vostre finalità di business.
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GAMIFICATION DESIGN

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Per migliorare soluzioni già esistenti o nella fase di costruzione di un nuovo progetto, realizziamo un gamification design document (GDD) e wireframe continuamente iterato fino all’approvazione del cliente.
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ARCHITETTURA E SVILUPPO

ARCHITETTURA E SVILUPPO

Dopo decine di esperienze di sviluppo per marchi internazionali, conosciamo le esigenze IT delle aziende e le aiutiamo a scegliere la giusta architettura tra sviluppo ex-novo e utilizzo di api dei gamification vendors.
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Gamification Deck – Invidia – Carta 34

17 Agosto 2020 by Sergio Ligato in Gamification | Leave a comment

La meccanica base numero 34 è “invidia“.

La meccanica si basa sul desiderio umano di possedere qualcosa che altri già hanno.

Molte aziende, ad esempio, lavorano per esaltare il senso di esclusività che taluni oggetti in tiratura limitata hanno, generando stati d’animo in chi non è riuscito ad averli.

Questa meccanica, se usata correttamente può comportare vantaggi in termini di viralità e revenue.

Le dinamiche introdotte grazie all’impiego di questa meccanica sono:

  • Orgoglio
  • Masochismo

L’utilizzo di questa meccanica è utile per esperienze che si rivolgono a utenti di tipo achiever e killer, e in particolare a utenti nuovi, regolari e veterani (per ulteriori informazioni puoi fare riferimento al canvas innovazione culturale).

Gamification Deck – Estinzione – Carta 35

17 Agosto 2020 by Sergio Ligato in Gamification | Leave a comment

La meccanica base numero 35 è “estinzione“.

La meccanica consiste nell’interruzione di un reward (premio) assegnato al raggiungimento di un determinato obiettivo. Si instaura un momento comportamentale negativo con i giocatori arrabbiati e frustrati.

Un esempio di utilizzo di questa meccanica consiste nel fatto che il raggiungimento di 1000 punti non corrisponda più all’assegnazione di un premio.

Questa meccanica, se usata correttamente può comportare vantaggi in termini di comportamento.

Le dinamiche introdotte grazie all’impiego di questa meccanica sono:

  • Paura di perdere
  • Distruzione

L’utilizzo di questa meccanica è utile per esperienze che si rivolgono a utenti di tipo achiever, killer, socializer e explorer, e in particolare a utenti nuovi, regolari e veterani (per ulteriori informazioni puoi fare riferimento al canvas innovazione culturale).

Gamification Deck – Notifiche – Carta 36

17 Agosto 2020 by Sergio Ligato in Gamification | Leave a comment

La meccanica base numero 36 è “notifiche“.

La meccanica consiste nell’introduzione di un sistema interno che informa l’utente sull’avvenuto raggiungimento di un traguardo significativo: superamento missione, level up, soglie di punti, rewards sbloccati.

Un esempio di utilizzo di questa meccanica è presente in molti social network: fanno ampio uso di notifiche per spingere gli utenti verso certi comportamenti o indirizzarli verso certe azioni.

Questa meccanica, se usata correttamente può comportare vantaggi in termini di comportamento.

Le dinamiche introdotte grazie all’impiego di questa meccanica sono:

  • Paura di perdere
  • Collezionare

L’utilizzo di questa meccanica è utile per esperienze che si rivolgono a utenti di tipo achiever, killer, socializer e explorer, e in particolare a utenti nuovi e regolari (per ulteriori informazioni puoi fare riferimento al canvas innovazione culturale).

Gamification Deck – Scelta Epica – Carta 31

17 Agosto 2020 by Sergio Ligato in Gamification | Leave a comment

La meccanica base numero 31 è “scelta epica“.

La meccanica consiste nel fatto che l’utente compierà nel corso dell’esperienza una o più scelte che risulteranno fondamentali ai fini del gameplay. Scelte valoriali complesse che cambieranno il proseguo dell’azione.

Un esempio di utilizzo di questa meccanica è presente in molti giochi di ruolo, in cui viene chiesto al giocatore inizialmente a quale razza si vuole appartenere: maghi, cavalieri, orchi.

Questa meccanica, se usata correttamente può comportare vantaggi in termini di comportamento e coinvolgimento.

Le dinamiche introdotte grazie all’impiego di questa meccanica sono:

  • Narrativa
  • Migliorarsi

L’utilizzo di questa meccanica è utile per esperienze che si rivolgono a utenti di tipo socializer, explorer, achiever e killer, e in particolare a non utenti, utenti nuovi e regolari (per ulteriori informazioni puoi fare riferimento al canvas innovazione culturale).

Gamification Deck – Premi a Ratio Fissa – Carta 40

17 Agosto 2020 by Sergio Ligato in Gamification | Leave a comment

La meccanica base “premi a ratio fissa” è anche nota in inglese con l’espressione fixed ratio rewards schedules.

La meccanica consiste nell’assegnazione di premi dopo un tot prestabilito di azioni eseguite. Si crea una curva di coinvolgimento bassa nella fase iniziale e via via crescente all’avvicinarsi del premio.

Un esempio di utilizzo di questa meccanica è: “Acquista 10 prodotti, l’11° sarà gratis”.

Questa meccanica, se usata correttamente può comportare vantaggi in termini di loyalty e comportamento.

Le dinamiche introdotte grazie all’impiego di questa meccanica sono:

  • Collezionare
  • Regalare
  • Paura di perdere

L’utilizzo di questa meccanica è utile per esperienze che si rivolgono a utenti di tipo achiever, killer e socializer, e in particolare a non utenti, utenti nuovi e regolari (per ulteriori informazioni puoi fare riferimento al canvas innovazione culturale).

Gamification Deck: Meccaniche Base per l’Engagement ep. 7

17 Agosto 2020 by Sergio Ligato in Gamification | Leave a comment

Siamo giunti al settimo appuntamento della serie di post Meccaniche Base per l’Engagement, relativa al set di elementi utili per progettare esperienze coinvolgenti, progettato da Fabio Viola.

Ti sei perso le meccaniche base per l’engagement degli episodi precedenti?

Le carte di questa settimana sono relative a cinque nuove meccaniche:

  1. Scelta Epica
  2. Gioco Infinito
  3. Easter Egg
  4. Invidia
  5. Estinzione
  6. Notifiche

Per ogni meccanica viene proposto un esempio di utilizzo della stessa, le dinamiche innescate, i vantaggi e le tipologie di giocatore (utente) a cui proporla perché sia maggiormente efficace.

Gli articoli relativi alle meccaniche di questa settimana citano esempio di utilizzo disponibili in videogiochi molto popolari come Minecraft.

Scopri subito le meccaniche della settimana!

Gamification Deck – Premi ad Intervallo Variabile – Carta 39

17 Agosto 2020 by Sergio Ligato in Gamification | Leave a comment

La meccanica base “premi ad intervallo variabile” è anche nota in inglese con l’espressione “variable interval reward schedule“.

La meccanica consiste nell’assegnazione di premi a intervalli temporali non costanti. Si crea una curva di coinvolgimento più alta della controparte fissa perché l’utente non conosce esattamente quando arriverà il premio.

Un esempio di utilizzo di questa meccanica è: “una volta al giorno, ma non ti diciamo quando, entrando al supermercato riceverai gratuitamente la spesa”.

Questa meccanica, se usata correttamente può comportare vantaggi in termini di loyalty e comportamento.

Le dinamiche introdotte grazie all’impiego di questa meccanica sono:

  • Imprevedibilità
  • Regalare

L’utilizzo di questa meccanica è utile per esperienze che si rivolgono a utenti di tipo achiever, killer, explorer e socializer, e in particolare a utenti nuovi, regolari e veterani (per ulteriori informazioni puoi fare riferimento al canvas innovazione culturale).

Gamification Deck – Premi a Ratio Variabile – Carta 41

17 Agosto 2020 by Sergio Ligato in Gamification | Leave a comment

La meccanica base “premi a ratio variabile” è anche nota in inglese con l’espressione variable ratio reward schedules.

La meccanica consiste nell’assegnazione di premi dopo un tot sconosciuto di azioni eseguite. Si crea una curva di coinvolgimento più alta tra tutti i sistemi premianti ed un basso tasso di estinzione.

Le slot machine sono un esempio di utilizzo di questa meccanica e a questo devono il loro forte potere manipolatorio. La vincita può arrivare dopo una sola moneta inserita o dopo 1000.

Questa meccanica, se usata correttamente può comportare vantaggi in termini di loyalty e comportamento.

Le dinamiche introdotte grazie all’impiego di questa meccanica sono:

  • Imprevedibilità
  • Regalare

L’utilizzo di questa meccanica è utile per esperienze che si rivolgono a utenti di tipo achiever, killer, explorer e socializer, e in particolare a utenti nuovi, regolari e veterani (per ulteriori informazioni puoi fare riferimento al canvas innovazione culturale).

Gamification Deck – Feedback Loop – Carta 42

17 Agosto 2020 by Sergio Ligato in Gamification | Leave a comment

La meccanica base numero 42 è “feedback loop“.

La meccanica consiste nel fatto che il sistema restituisce in tempo reale una risposta positiva, negativa o neutrale a seguito di un comportamento. Il feedback consta di 4 fasi

  1. Evidenza
  2. Rilevanza
  3. Conseguenza
  4. Azione

Un esempio di utilizzo di questa meccanica è presente nei sistemi autovelox: se si percorre una strada alla velocità di 60 km/h, l’autovelox ci indica che siamo fuori norma e la punizione a cui andremo incontro. Il guidatore cambia il comportamento decelerando.

Questa meccanica, se usata correttamente può comportare vantaggi in termini di comportamento.

Le dinamiche introdotte grazie all’impiego di questa meccanica sono:

  • Migliorarsi

L’utilizzo di questa meccanica è utile per esperienze che si rivolgono a utenti di tipo achiever, killer, explorer e socializer, e in particolare a utenti nuovi e regolari (per ulteriori informazioni puoi fare riferimento al canvas innovazione culturale).

Gamification Deck: Meccaniche Base per l’Engagement ep. 8

17 Agosto 2020 by Sergio Ligato in Gamification | Leave a comment

Siamo giunti all’ottavo appuntamento della serie di post Meccaniche Base per l’Engagement, relativa al set di elementi utili per progettare esperienze coinvolgenti, progettato da Fabio Viola.

Ti sei perso le meccaniche base per l’engagement degli episodi precedenti?

Le carte di questa settimana sono relative a cinque nuove meccaniche:

  1. Personalizzazione
  2. Premi ad Intervallo Fisso
  3. Premi ad Intervallo Variabile
  4. Premi a ratio Fissa
  5. Premi a Ratio Variabile
  6. Feedback Loop

Per ogni meccanica viene proposto un esempio di utilizzo della stessa, le dinamiche innescate, i vantaggi e le tipologie di giocatore (utente) a cui proporla perché sia maggiormente efficace.

Gli articoli relativi alle meccaniche di questa settimana citano esempi di utilizzo disponibili in esperienze comuni (slot machine, supermercato, autovelox) e applicazioni popolari come Waze.

Scopri subito le meccaniche della settimana!

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