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Gamification Deck – Mentorship – Carta 55

La meccanica base numero 55 è “mentorship“.

La meccanica consiste nel fatto che un utente anziano, la cui posizione è riconoscibile nella community, diventi il mentore di un nuovo utente introducendolo ai segreti del sistema e accompagnandone l’iniziale percorso di crescita.

Un esempio di utilizzo di questa meccanica può essere presente in un progetto e-commerce: un utente veterano diventa una prima interfaccia per il newbie, risponderà alle sue domande e gli spiegherà i meccanismi di acquisto.

Questa meccanica, se usata correttamente può comportare vantaggi in termini di onboarding e loyalty.

Le dinamiche introdotte grazie all’impiego di questa meccanica sono:

  • Pressione sociale

L’utilizzo di questa meccanica è utile per esperienze che si rivolgono a utenti di tipo socializer e killer, e in particolare a non utenti, utenti nuovi e veterani (per ulteriori informazioni puoi fare riferimento al canvas innovazione culturale).